Le service administratif est un ensemble de services, situés en Mairie, chargés de l’administration générale de la collectivité.

Il est composé des services suivants :

  • du service des finances (budget de la commune, comptabilité)
  • du service urbanisme (gestion des dossiers d’urbanisme, Plan Local d’Urbanisme, projets divers, instructions des dossiers : permis de construire, déclarations de travaux, certificats d’urbanisme)
  • du secrétariat général (organisation des conseils municipaux, du suivi de ses décisions,  lien entre les membres du Conseil Municipal et les services)
  • du Centre Communal d’Action Sociale (CCAS) et de l’action sociale
  • de l’accueil du public (accueil physique et téléphonique, renseignements d’ordre général, gestion des locations des salles communales)
  • du service état civil (mariages, naissances, décès, élections, cimetière)

 

Baromètre national AFNOR "Qualité & Relations Usagers"

En 2015 : STAFFELFELDEN LAUREAT DES COMMUNES  de moins de 10 000 habitants

 

L’Association Française de NORmalisation constitue un groupe international au service de l'intérêt général et du développement économique. Il conçoit et déploie des solutions fondées sur les normes, sources de progrès et de confiance.

 

L’association AFNOR, en début d’année 2015, a réédité sa campagne d’enquêtes-mystères auprès de collectivités volontaires. Pour la première fois, des villes de 2000 à 5000 habitants y ont pris part. Des « citoyens-mystère » ont évalué la qualité de l’accueil téléphonique, physique et à distance, ainsi que le traitement de leurs demandes.

 

En 2016 : STAFFELFELDEN est deuxième dans la strate des communes de 2000 à 5000 habitants.

 

Les horaires d'ouverture au public:

Du lundi au jeudi :10h à 12h et 14h à 18h

Vendredi: 10h à 12h ; fermé l'après midi

Samedi: 8h à 11h